Klienci oczekują, że bankowość elektroniczna będzie szybka, łatwa i niezawodna. – Bank szuka interakcji z klientem właśnie w digitalu. Tam jest jej najwięcej i jest ona najtańsza. Nie ma odwrotu od cyfrowej rewolucji w bankowości – przyznaje Tomczuk.

Między innymi dlatego, bank Tomczuka podpisał ostatnio umowę z Microsoftem. Jakie są jej najważniejsze elementy? – To między innymi szybki dostęp do gotowych rozwiązań technologicznych czy doświadczenie naszych partnerów – wymienia wiceprezes banku Pekao S.A.

Tomczuk: Trzeba ciąć koszty i inwestować

więcej
Wideo