Wypadek spowodował gigantyczne opóźnienia w biegu kolejki w obu kierunkach. Pociągi stoją po kilkanaście minut na każdej stacji. Pasażerowie wzywani są do korzystania także z komunikacji naziemnej.

Autobusy, które kursują w pobliżu stacji metra, są oblegane; nie wszystkim pasażerom udaje się do nich wsiąść.

Jak powiedział PAP Paweł Siedlecki z Metra Warszawskiego, policja na stacji Ratusz Arsenał bada okoliczności wypadku. Nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia.