Usługa eBanking zapewnia całodobowy dostęp do rachunku bankowego, zarówno dla otrzymania informacji, jak i dokonania odpowiednich operacji. Jest to zasadnicze odejście od świadczenia usług wyłącznie przez macierzyste oddziały banków.
Usługi eBankingu to:
- home banking,
- automaty bankowe,
- systemy transferu płatności,
- karty kredytowe,
- usługi przez telefon.