Trzy osoby doznały ciężkich obrażeń, jednak ich życiu nie zagraża niebezpieczeństwo. 15 poszkodowanych przewieziono do szpitali.
Sterowany automatycznie pociąg przejechał ok. 25 metrów w złą stronę i uderzył w kozioł oporowy na stacji Shin-Sugita.
46-letni pasażer Kenichi Aoki cytowany przez agencję Kyodo powiedział, że pociąg nagle zatrzymał się i zaczął się cofać.
