Transformacja technologiczna nie jest dla sektora finansowego nowym zjawiskiem, jednak w ostatnich 15 latach tempo zmian wyraźnie wzrosło, m.in. za sprawą upowszechnienia usług chmurowych. Teraz kolejnym impulsem jest sztuczna inteligencja.
To przyspieszenie w kontekście integracji narzędzi, które mamy i które rozwijamy, ale oznacza również dostosowywanie tego, w jaki sposób i z kim pracujemy, jakich kompetencji wymagamy – opisywał dyrektor ds. infrastruktury Euroclear.
Wraz z pojawianiem się nowych narzędzi firmy muszą modyfikować sposób organizacji pracy i zastanawiać się, jakich kompetencji będą potrzebować w przyszłości. Najbliższe 2-3 lata mogą przynieść w tym zakresie dużo zmian, choć kierunek rozwoju części narzędzi AI wciąż pozostaje trudny do przewidzenia.
Kluczowe zarządzanie zmianą
Nowe technologie mogą budzić niepokój i opór, dlatego – jak podkreślał Jóźwiak – kluczowe jest odpowiednie zarządzanie zmianą.
Z jednej strony trzeba dać wieloletnim pracownikom możliwość rozwoju i uczestnictwa w tym rozwoju. Z drugiej strony nowo zatrudniani pracownicy powinni również mieć potencjał dotyczący rozwoju tych kompetencji, na które patrzymy – wskazywał.
W tym kontekście inaczej należy patrzeć na AI, a inaczej na chmurę. Sztuczna inteligencja jest stosunkowo nowym obszarem, który firmy intensywnie eksplorują. Usługi chmurowe są natomiast obecne na rynku od wielu lat, dzięki czemu zdążyły osiągnąć znacznie większą dojrzałość. Według Jóźwiaka dobrze widać to właśnie w Krakowie, gdzie przez lata powstał rozbudowany ekosystem firm technologicznych i centrów usług. To z kolei przekłada się na dostępność specjalistów i kompetencji, których potrzebują przedsiębiorstwa.
Euroclear rozbudowuje centrum w Krakowie
Kraków jest dla Euroclear jednym z kluczowych miejsc rozwoju. Firma jest obecna na lokalnym rynku od ponad dekady, natomiast centrum technologiczne zaczęła intensywnie rozwijać ponad trzy lata temu. Plany zakładają dalsze zwiększanie skali działalności. W ciągu najbliższych dwóch lat Euroclear chce zatrudnić około 200 kolejnych osób, osiągając poziom około 800 inżynierów w krakowskiej lokalizacji.
Powodów wyboru Krakowa jest kilka. Jednym z najważniejszych jest zaplecze akademickie, w tym Uniwersytet Jagielloński i Akademia Górniczo-Hutnicza, z którą Euroclear współpracuje. Drugim – dojrzałość lokalnego rynku technologicznego. Jóźwiak wskazywał, że w Krakowie pracuje ponad 65 tys. specjalistów w ponad 250 centrach. Z perspektywy firmy ważna jest nie tylko liczba pracowników, lecz także różnorodność i dostępność kompetencji.
Cyberbezpieczeństwo, dane i chmura
Rozwój AI nie oznacza, że firmy będą potrzebowały wyłącznie specjalistów od sztucznej inteligencji. W ocenie Jóźwiaka równie ważne będą kompetencje związane z cyberbezpieczeństwem, zarządzaniem dużymi zbiorami danych, integracją systemów oraz usługami chmurowymi.
To właśnie te obszary tworzą infrastrukturę, na której będą funkcjonować kolejne rozwiązania technologiczne wykorzystywane w sektorze finansowym. Dlatego, jego zdaniem, absolwent uczelni powinien być przygotowany nie tylko do wykonywania konkretnego zawodu, lecz także do funkcjonowania w szybko zmieniającym się środowisku technologicznym.
To stawia nowe wymagania przed uczelniami, ale również przed biznesem. Zdaniem przedstawiciela Euroclear współpraca obu stron będzie miała coraz większe znaczenie.
Krzysztof Ratnicyn
