- Budowanie wiarygodności polega na koncentrowaniu się na wartościach w danej firmie, które są wypracowane przez wszystkich pracowników - powiedział prof. dr hab. Piotr Wachowiak, rektor Szkoły Głównej Handlowej.
W budowaniu wiarygodności bardzo ważne jest to, aby działać zgodnie z tymi wartościami - aby była spójność - mówi prof. Wachowiak.
Jak zaznacza rektor SGH, często działanie firmy zaprzecza wartościom. - Nie zawsze jest to łatwe. Są dylematy, ale należy te dylematy rozwiązywać. Wartości powinny być wpisane w strategię działania firmy - dodaje.
- Zbudować wiarygodność jest bardzo trudno, natomiast stracić tę wiarygodność jest bardzo łatwo - powiedział prof. Wachowiak.
Więcej w materiale wideo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: DGP/forsal.pl