Do awarii doszło w piątek po południu. Nie można korzystać z usług bankowości elektronicznej w ramach iPKO oraz iPKO Biznes; nie działa też infolinia. W oddziałach banków w całej Polsce nie można dokonywać niektórych operacji.
"Zgodnie z obowiązującymi procedurami podjęto natychmiastowe działania zmierzające do jak najszybszego usunięcia wspomnianych trudności. Pragniemy zapewnić, że wszystkie złożone przez klientów w dniu dzisiejszym zlecenia będą zrealizowane. Nasi klienci mogą korzystać z sieci bankomatów i kart płatniczych" - poinformował bank.
Jak poinformowało biuro prasowe, kiedy tylko awaria zostanie usunięta, klienci zostaną poinformowani o tym komunikatem zamieszczonym na stronach internetowych banku.
PKOBP prowadzi około 6 mln 276 tys. kont, z czego 3 mln 245 tys. z dostępem internetowym. Prowadzi 1228 placówek i dysponuje siecią ponad 2,3 tys. bankomatów w całej Polsce.
