Ogromnym ułatwieniem dla mieszkańców Portugalii jest platforma finansowa. Za pośrednictwem internetu można nie tylko złożyć deklarację podatkową, ale też sprawdzić zaległości, terminy i najbliższe zobowiązania. Strona służy też do wystawiania rachunków. Wygodny i przejrzysty system posiada także portugalski odpowiednik ZUS. Ale to nie wszystkie ułatwienia. Przez internet możemy także złożyć wniosek o dowód osobisty i załatwić część formalności związanych z założeniem i prowadzeniem firmy.
Trudno też znaleźć instytucję publiczną, która nie miałaby nowoczesnej strony internetowej. Postęp cyfryzacji jest jednym z priorytetów rządu w Lizbonie - tym bardziej, że przyczynia się nie tylko do wygody obywateli, ale też redukcji kosztów funkcjonowania administracji publicznej.
W 2011 roku Komisja Europejska pochwaliła wykorzystanie nowoczesnych technologii w tym południowym kraju. Portugalia została wymieniona wśród e-liderów obok państw takich jak Austria, Włochy czy Szwecja.
