Osoby chcące odnaleźć kogoś z bliskich, kto zaginął, powinny po wejściu na stronę https://t.me/poshuk_znyklyh podać jego imię, nazwisko i wiek, a także termin i okoliczności, w których po raz ostatni był z nim kontakt, oraz zostawić telefon kontaktowy.

Na kanale można się dowiedzieć np., że jest poszukiwana czteroosobowa rodzina z oblężonego przez wojska rosyjskie Mariupola, z którą po raz ostatni nawiązano kontakt telefoniczny 1 marca i która chroniła się wówczas w piwnicy.

Podawane są też nazwiska osób ewakuowanych z różnych miast i kierunki, w których się udali.