Uroczysta gala, podczas której nagrodziliśmy najlepsze działające w naszym kraju banki komercyjne, odbyła się we wtorek podczas w Sopocie. Patronat nad konkursem objął Narodowy Bank Polski.
Na ogólny wynik wpływają rezultaty w pięciu kategoriach. Trzy z nich – dynamika, stabilność, efektywność – opierają się na zaudytowanych wynikach finansowych za 2018 r.
W konkursie bierzemy pod uwagę również postrzeganie poszczególnych instytucji przez ich klientów. O kolejności w kategorii „gwiazda relacji z klientem” w głównej mierze decydują wyniki badania prowadzonego co kwartał specjalnie na potrzeby „” przez PwC.
Wyniki w kategorii „gwiazda innowacyjności” to z kolei efekt oceny kapituły konkursu przedstawionych przez banki zgłoszeń wprowadzonych w ostatnim czasie innowacji – zarówno procesowych, jak i dotyczących obsługi klienta.
W skład kapituły konkursu wchodzili w tym roku:
• Krzysztof Jedlak, redaktor naczelny, Dziennik Gazeta Prawna – jako przewodniczący
• Jowita Michalska, prezes, Fundacja Digital University
• Janusz Jankowiak, główny ekonomista, Polska Rada Biznesu
• prof. Witold Orłowski, główny doradca ekonomiczny PwC
• Mariusz Śpiewak, partner w PwC
• Łukasz Wilkowicz, redaktor, Dziennik Gazeta Prawna.
Relację z gali „Gwiazd Bankowości” zamieścimy w czwartkowym wydaniu DGP.
1. ING Bank Śląski
2. mBank
3. PKO BP
1. BNP Paribas Bank Polska
2. Bank Millennium
3. Santander Bank Polska
1. ING Bank Śląski
2. Bank Pekao
3. PKO BP
1. Bank Pekao
2. Santander Bank Polska
3. ING Bank Śląski
1. mBank
2. Bank Millennium
3. PKO BP
1. Bank Millennium
2. ING Bank Śląski
3. mBank
