W nocy z soboty na niedzielę ING Bank Śląski będzie prowadził prace serwisowe i ulepszał system kartowy – czytamy w informacji prasowej banku.

W jakich godzinach będą problemy w ING?

Prace serwisowe rozpoczną się o godzinie 22:00 w sobotę 1 lipca, a zakończą następnego dnia w niedzielę 2 lipca o godzinie 9:00 rano.

Jakie usługi w ING nie będą działać?

ING Bank Śląski w informacji prasowej wymienił, jakie usługi nie będą dostępne dla klientów oraz z jakimi usługami mogą być problemy:

W czasie prac serwisowych:

  • nie złożysz wniosków w Moim ING i przez naszą stronę internetową (np. o konto z kartą);
  • nie skorzystasz z kart w systemie ING Business.

Poza tym:

  • możesz mieć problem z korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów;
  • nie nadasz nowego PIN-u kartom płatniczym i kredytowym;
  • nie zamówisz kart płatniczych;
  • nie zmienisz limitów dla kart;
  • nie przypiszesz karty do telefonu w Moim ING;
  • nie dodasz kart do portfeli mobilnych (Apple Pay, Garmin Pay, Google Pay), jak i nie skorzystasz z nich w tych portfelach;
  • nie włączysz i nie skorzystasz z usługi Visa mobile;
  • nie wykonasz żadnych działań na koncie karty kredytowej;
  • nie zobaczysz podglądu swojego konta ING w aplikacji innego banku;
  • nie wykonasz transakcji w Systemie Wypłat Elektronicznych (SWE) dla klientów ING Business Online.

Bank radzi, jak się przygotować?

Jeśli klienci planują płatności kartą, to bank radzi, aby w czasie prac serwisowych używali systemu BLIK.

Jeśli ktoś chciałby zastrzec kartę, to może to zrobić na infolinii pod numerem +48 32 357 00 12.

Spłaty karty kredytowej oraz przelewy z karty kredytowej będą księgowane przez bank przed rozpoczęciem prac serwisowych, czyli w sobotę do godziny 18:00