Subskrybuj nas na Youtube
Zapisz się na newsletter
O ustaleniach Senatu dla CNN pisze Olesya Dmitracova. Biuro Prasowe Amazon 18 lipca 2024 roku przesłało redakcji Forsal.pl oświadczenie odnośnie opisywanego dochodzenia, które publikujemy pod artykułem.
Wspaniałe zniżki, obłędne promocje, straszliwe wypadki
W tym roku Prime Day wypadło 16 i 17 lipca, czyli właśnie dobiega końca. Jest to ustalone przez Amazona „święto” dla członków klubu lojalnościowego Amazon Prime. W jego trakcie zniżki i promocje są szczególnie atrakcyjne, podobnie jak w czasie zwyczajowych przecen przedświątecznych. Klienci kupują wtedy dużo więcej produktów, a pracownicy magazynów – częściej ulegają wypadkom.
Dochodzeniu Senackiej Komisji ds. Zdrowia, Edukacji, Pracy i Emerytur przewodził senator Bernie Sanders. W raporcie będącym owocem tych działań wskazano, że ww. okresy charakteryzują się dla pracowników nadmierną ilością obowiązków oraz odgórną presją, która skłania ich do pracowania ponad siły i przepisowe wytyczne. Zdaniem Komisji firma niewystarczająco chroni ich przed tym stanem rzeczy.
Ogromne zyski, rażące zaniedbania
Raport po raz pierwszy wydobywa na światło dzienne wewnętrzne dane Amazona. Jak się okazuje, w 2019 roku podczas Prime Day liczba wypadków przekroczyła magiczną ilość 10 na 100 zatrudnionych osób. I to tylko tych, które firma ma obowiązek raportować przed Administracją ds. Bezpieczeństwa i Higieny Pracy. Wskaźnik wszystkich wypadków wyniósł nieco poniżej 45 na 100 pracowników. Autorzy raportu wskazali, że ilość ta jest rażąca zwłaszcza, jeśli zestawimy ją z ogromnymi zyskami finansowymi generowanymi przez Amazona.
W 2023 roku podczas Prime Day, w ciągu tylko dwóch dni – 11 i 12 lipca – firma zarobiła 12,7 miliarda dolarów. W pierwszym kwartale 2024 roku zysk sięgnął 10,4 miliarda dolarów. Jak pisał Sanders w liście do CEO Amazona Andy’ego Jassy’ego: „W pogoni za zyskami Amazon poświęca ciała swoich pracowników, stawiając przed nimi niemożliwe do spełnienia wymagania i w przypadku obrażeń gwarantując jedynie minimalną pomoc medyczną”.
Oświadczenie Biura Prasowego Amazon
„Troska o bezpieczeństwo i zdrowie naszych pracowników jest i zawsze będzie dla nas najwyższym priorytetem. W Stanach Zjednoczonych, od 2019 roku udało nam się zmniejszyć wskaźnik rejestrowanych zdarzeń (takich, które wymagają działań wykraczających poza podstawową pierwszą pomoc) o 28 proc. Z kolei wskaźnik incydentów, które wpływają na ograniczenie czasu pracy (skutkujących co najmniej jednodniową nieobecnością), zredukowany został aż o 75 proc. W trakcie trwania dochodzenia przekazaliśmy tysiące stron dokumentów i informacji.
Raport nie został nam udostępniony przed publikacją – nie uwzględniono w nim poczynionych przez nas postępów, przedstawiając nieprawdziwą oraz jednostronną narrację. Wykorzystano zaledwie fragment dostarczonych przez nas informacji. Dokument zawiera daleko idące wnioski, oparte na niezweryfikowanych opiniach i niewłaściwej interpretacji materiałów sprzed lat, poddanych wadliwej analizie i zawierających błędy rzeczowe. W raporcie pojawiło się m.in. nieprawdziwe twierdzenie sugerujące, że w czasach zwiększonego zapotrzebowania kadrowego brakowało nam odpowiedniej liczby pracowników. Szczegółowo planujemy każde z nadchodzących większych wydarzeń i dbamy o dodatkowe zatrudnienie – zapewniając tym samym nadwyżkę przepustowości w całej sieci Amazon. Co więcej, nasze systemy automatycznie przesyłają zamówienia do lokalizacji, które są przygotowane na nieoczekiwany wzrost wolumenu.
Aby uzyskać wiarygodne i rzetelne informacje o naszych postępach w dążeniu do bycia najbezpieczniejszym miejscem pracy na świecie, zachęcamy do zapoznania się z raportem Amazon dot. bezpieczeństwa w pracy oraz do odwiedzenia jednego z naszych centrów realizacji zamówień.”
