Żappsy po staremu tylko do 31 października
Dla milionów osób schemat jest dziś prosty: przy zakupach wystarczy zeskanować kod QR z aplikacji Żappka, a po zakończeniu transakcji na konto trafiają żappsy. Punkty można później wymieniać m.in. na produkty i zniżki. Tak obecny mechanizm opisuje sama Żabka.
Ten system w obecnym kształcie będzie działał jeszcze do 31 października 2026 r.
Od następnego dnia zacznie się nowy etap. Żabka zapowiedziała, że od 1 listopada użytkownicy będą mogli korzystać z nowego programu lojalnościowego.
To jednak nie oznacza całkowitego pożegnania z żappsami.
Czy żappsy znikną?
Żappsy raczej zostaną ale zmieni się sposób ich zdobywania, to jest najważniejsze rozróżnienie.
Żabka potwierdza, że osoby, które przystąpią do nowego programu, nadal będą mogły zbierać żappsy. Punkty mają więc pozostać, ale zmieni się mechanizm działania programu.
Nowa odsłona ma mocniej wykorzystywać personalizację nagród i dopasowywanie korzyści do konkretnego użytkownika. Do tego dojdą mechanizmy znane z gier, wyzwania oraz nowe sposoby zdobywania nagród.
W praktyce program ma więc odejść od sytuacji, w której centrum całego systemu jest przede wszystkim prosty mechanizm: zakupy, skan aplikacji i kolejne punkty na koncie.
Nie wiadomo jeszcze jednak, jak dokładnie będą naliczane żappsy od 1 listopada, jakie wyzwania pojawią się w aplikacji ani jaka będzie wartość poszczególnych nagród.
Masz żappsy na koncie? Ta data jest najważniejsza
Zmiana programu nie oznacza, że wszystkie zgromadzone punkty znikną w nocy z 31 października na 1 listopada.
Żappsy zebrane do końca obecnego okresu będzie można wykorzystać do 31 grudnia 2026 r.. Po tym terminie niewykorzystane punkty wygasną. Zamówione wcześniej kupony również trzeba zrealizować w terminie ich ważności, ale najpóźniej do końca roku.
Warto przy tym zaznaczyć, że 31 grudnia nie jest zupełnie nowym terminem wprowadzonym przy okazji przebudowy programu.
Już obecne zasady Żappki przewidują, że żappsy zgromadzone w okresie od 1 listopada do 31 października trzeba wykorzystać do 31 grudnia. Jeśli tego nie zrobimy, przepadają.
Dla użytkownika praktyczny wniosek jest jednak taki sam: jeśli na koncie znajduje się duży zapas punktów, warto przed końcem roku sprawdzić ich saldo i dostępne nagrody.
Nowy program nie włączy się każdemu automatycznie
Jest jeszcze jedna istotna zmiana.
Aby korzystać z nowego programu lojalnościowego, użytkownik będzie musiał do niego przystąpić i wyrazić odpowiednią zgodę w aplikacji. Dopiero wtedy uzyska możliwość zbierania żappsów według nowych zasad.
Brak zgody nie oznacza jednak utraty całej aplikacji.
Żabka zapewnia, że użytkownik nadal zachowa dostęp do swojego konta oraz usług niezwiązanych bezpośrednio z programem lojalnościowym. Wśród przykładów sieć wymienia Żappka Pay oraz Paczki w Żabce. Dostępne mają pozostać również promocje niezwiązane z uczestnictwem w nowym programie.
Co więcej, Żabka deklaruje, że punkty zebrane do 31 października będzie można wykorzystać do końca 2026 r. niezależnie od tego, czy użytkownik przystąpi do nowego programu.
Stary i nowy program Żabki. Co się zmieni?
Obecny program | Od 1 listopada 2026 r. |
|---|---|
żappsy zbierane według obecnych zasad | żappsy pozostają, ale zmienia się sposób ich zdobywania |
głównym elementem są zakupy i punkty | większy nacisk na wyzwania i grywalizację |
dostępne nagrody za zgromadzone punkty | nagrody mają być bardziej personalizowane |
obecny okres zbierania kończy się 31 października | start nowego programu 1 listopada |
obecne żappsy można wykorzystać do 31 grudnia | konieczne przystąpienie do nowego programu |
Źródło: informacje Żabki przekazane mediom oraz aktualne zasady programu Żappka.
Zmiana dotyczy milionów użytkowników
Skala jest duża. Według najnowszych danych Grupy Żabka na 31 lipca 2026 r. aplikacja Żappka miała 11,3 mln użytkowników.
Aplikacja dawno przestała też pełnić wyłącznie rolę elektronicznej karty lojalnościowej. Oprócz punktów i promocji skupia kolejne usługi, a Żabka rozwija m.in. płatności, przesyłki czy rozwiązania pozwalające korzystać z bezobsługowych sklepów Nano.
Przebudowa programu lojalnościowego może być więc dla Żabki sposobem na to, aby użytkownik zaglądał do aplikacji nie tylko przy kasie, ale również w poszukiwaniu konkretnych zadań, ofert i nagród.
Co dokładnie dostaniemy od 1 listopada? Żabka jeszcze nie odkryła wszystkich kart
Na tym etapie nie znamy jeszcze najważniejszych szczegółów ekonomicznych nowego programu.
Żabka nie podała m.in. pełnych zasad naliczania nowych żappsów, katalogu wyzwań, wartości nagród ani dokładnego mechanizmu personalizacji.
W sprawdzonych publicznie materiałach nie ma jeszcze kompletnego regulaminu opisującego wszystkie zasady nowego programu. Oficjalna strona Żappki nadal przedstawia obecny system zbierania żappsów za zakupy i wymiany ich na nagrody.
Dlatego na razie zbyt wcześnie, aby oceniać, czy nowy program będzie dla przeciętnego klienta bardziej czy mniej opłacalny.
Pewne są natomiast trzy daty: 31 października kończy obecny sposób zbierania punktów, 1 listopada startuje nowa odsłona programu, a do 31 grudnia trzeba wykorzystać żappsy zgromadzone w obecnym cyklu.
FAQ. Krótkie odpowiedzi na najważniejsze pytania
Czy Żabka likwiduje żappsy?
Kończy się obecny sposób działania programu, ale Żabka zapowiada, że uczestnicy nowej odsłony nadal będą mogli zbierać żappsy. Zmieni się mechanizm ich zdobywania.
Do kiedy można zbierać żappsy na obecnych zasadach?
Do 31 października 2026 r. Od 1 listopada ma obowiązywać nowy program.
Do kiedy trzeba wykorzystać zgromadzone żappsy?
Żappsy z obecnego okresu można wykorzystać do 31 grudnia 2026 r. Później wygasną.
Czy trzeba zapisać się do nowego programu?
Żabka informuje, że użytkownik zainteresowany nowym programem będzie musiał przystąpić do niego i wyrazić odpowiednią zgodę w aplikacji.
Źródła:
- Żabka: oficjalna strona aplikacji Żappka i obecne zasady programu.
- Żabka Group: dane o liczbie użytkowników Żappki na 31 lipca 2026 r.
- Komunikat Żabki dotyczący zmian w programie
Anna Zdrowiecka jest dziennikarką i redaktorką specjalizującą się w szeroko rozumianej tematyce konsumenckiej. Pisze o zmianach, usługach, nowych rozwiązaniach oraz codziennych problemach, które mogą wpływać na decyzje i wydatki czytelników. Publikuje w serwisach Infor.pl, Dziennik.pl, Forsal.pl i Zdrowiego.pl.
W swoich artykułach porusza między innymi tematykę domowych poradników, zakupów, usług, technologii użytkowej, telekomunikacji oraz praw konsumenta. Skupia się przede wszystkim na praktycznym znaczeniu opisywanych zmian, wyjaśnia, kogo dotyczą, co oznaczają w codziennym życiu i na co warto zwrócić uwagę.
Stawia na prosty, zrozumiały język, rzetelne źródła oraz informacje, które pomagają czytelnikom podejmować świadome decyzje.