Przewróciła do góry nogami rynek telekomunikacyjny. Polacy zapamiętają ją przede wszystkim jako tę, która doprowadziła do obniżenia kosztów korzystania z telefonów komórkowych i z sukcesem walczyła z monopolistycznymi zakusami Telekomunikacji Polskiej. To dzięki niej klienci operatorów komórkowych nie będą już nieświadomie brać udziału w konkursach SMS-owych. Umożliwiła też szybkie i bezpłatne przenoszenie numerów telefonów pomiędzy poszczególnymi sieciami oraz obniżyła ceny stałych łączy internetowych. Dosłownie rzutem na taśmę Sejm ubiegłej kadencji uchwalił forsowane przez nią przepisy chroniące konsumentów. W kolejce czeka jej kolejny pomysł – obowiązek informowania o przekroczeniu limitu transferów danych pobieranych przez smartfony. Szefem UKE będzie do powołania na to stanowisko Magdaleny Gaj.