W całej Unii Europejskiej dostęp do internetu miało, według ostatniego badania, 60% gospodarstw (wobec odpowiednio: 54% i 49%), zaś szerokopasmowy internet - 48% (wobec 42% i 30%).

W I kw. 2008 roku najwięcej gospodarstw domowych z dostępem do internetu było w Holandii (86%), Szwecji (84%) i Danii (82%), najmniej zaś – Bułgarii (25%), w Rumunii (30%) i w Grecji (31%).

Z usług bankowości internetowej korzystało w I kw. br. 29% ankietowanych w UE, natomiast najwyższy odsetek odnotowano pod tym względem w Holandii (69%) i w Szwecji (65%); w Polsce z usług bankowych przez internet korzystało 17% ankietowanych.