Ochrona danych osobowych w internecie - pięć typów internautów

Można wyodrębnić pięć globalnych typów osobowości internetowej. Firmy dzielą w ten sposób internautów na grupy o różnej skłonności do dzielenia się danymi w sieci. Przedstawiamy wyniki badania przeprowadzonego przez MasterCard.

Tożsamość poszczególnych osób nie pokrywa się z wizerunkiem, który tworzą, gdy korzystają z internetu, czyli z tożsamością cyfrową. Użytkownicy sieci mają różne podejście do swojej prywatności i ochrony danych osobowych. Internautów można podzielić na pięć grup, które rozkładają się równomiernie w globalnej populacji, niezależnie od podziałów geograficznych i demograficznych. Badanie zostało przeprowadzone przez MasterCard wśród konsumentów w dziewięciu krajach: Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Indiach, RPA, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Brazylii i Kolumbii.

Typ I: Otwarty uczestnik - grupa z niedużą przewagą mężczyzn (60 proc.), najbardziej zaawansowana, z mniejszym lękiem przed ryzykiem. Otwarty uczestnik korzysta z sieci bardzo często i w zamian za udostępnienie swoich danych osobowych oczekuje ciekawych ofert.

Typ II: Zwykły dyskutant - grupa najbardziej zaangażowanych uczestników serwisów społecznościowych, niezbyt zaawansowana pod względem technicznym. Ten typ użytkowników zdaje sobie sprawę z istnienia marketingu ukierunkowanego, ale nie traktuje swoich danych jako czegoś cennego.

Typ III: Typowy zakupowicz - traktuje internet jako podstawowe narzędzie w zdobywaniu informacji o produktach i dokonywaniu zakupów; w niewielkim stopniu zdaje sobie sprawę z marketingu ukierunkowanego

Typ IV: Bierny użytkownik - nie do końca przekonany o przydatności internetu, spędza w sieci mniej czasu niż pozostałe typy osobowości. Co ciekawe, są bardziej skłonni do korzystania z internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych i chętniej udostępniają swoje dane w zamian za praktyczne korzyści.