Uzyskanie skierowania do lekarza specjalisty to dopiero początek drogi: często odległe terminy wizyt sprawiają, że pacjent miesiącami, a niekiedy nawet latami czeka na konsultację. Czy można to przyspieszyć? Zazwyczaj rozwiązaniem jest uzyskania skierowania do specjalisty z dopiskiem "pilne". Nie jest to jednak jedyny sposób.
Przypadki nagłe, z uwagi na zagrożenie życia lub zdrowia, wymagają udzielenia świadczeń natychmiast (nie jest wówczas potrzebne skierowanie).
Czy skierowanie do poradni specjalistycznej ma termin ważności?
Ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych nie określa maksymalnego okresu ważności skierowania. To oznacza, że pacjent może zarejestrować się na wizytę długo po wystawieniu skierowania, o ile tylko istnieją uzasadniające potrzebę wizyty względy medyczne. Jego skierowanie do specjalisty nie utraci także ważności, gdy wizyta zostanie już umówiona, za to lista oczekujących będzie tak długa, że pacjent na wizytę będzie czekał nie miesiącami, ale latami.
Ważne
Warto przy tym pamiętać o tym, że jedno skierowanie pozwala na zapisanie się na wizytę w jednej placówce: nie można "rezerwować" kilku terminów w różnych placówkach licząc na to, że gdy jeden z nich przepadnie (np. z powodu niestawienia się w poradni), na pacjenta będzie czekał kolejny.
Obecnie wybrane świadczenia zdrowotne objęte są centralną e-rejestracją - wówczas pacjent nie musi umawiać się na wizytę w konkretnej placówce, ale skorzysta z rejestracji online w Internetowym Koncie Pacjenta. W ten sposób można już zapisać się na mammografię, pierwszorazową wizytę do kardiologa, angiologa, chirurga naczyniowego, lekarza chorób zakaźnych, endokrynologa, hepatologa, immunologa, nefrologa, neonatologa, lekarza chorób płuc.
Wciąż jednak zdecydowana większość zapisów odbywa się bezpośrednio w placówkach, a najprostszym sposobem na sprawdzenie, gdzie wizyta może odbyć się najszybciej, jest skorzystanie z wyszukiwarki terminyleczenia.nfz.gov.pl.
Czy można jednak przyspieszyć wizytę i ominąć długą kolejkę? Nie wszyscy wiedzą, kto w tym względzie jest uprzywilejowany i może liczyć na szybszą wizytę.
Nie tylko "pilne" skierowanie umożliwia szybszą wizytę
Skierowanie z dopiskiem "pilne" z reguły oznacza zdecydowanie krótszy czas oczekiwania na wizytę u lekarza. Trzeba jednak wiedzieć, że standardowa kolejka oczekujących nie obowiązuje m.in. osób z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności. Taki pacjent ma prawo do świadczeń w dniu zgłoszenia: dotyczy to zarówno wizyt u internisty, specjalisty, badań diagnostycznych, rehabilitacji czy leczenia szpitalnego. Jeśli placówka nie może udzielić pacjentowi świadczenia w dniu zgłoszenia, powinna wyznaczyć najbliższy dostępny termin. Jeśli chodzi o wizyty u specjalistów, powinny one odbyć się w terminie maksymalnie 7 dni roboczych.
Z wizyt poza kolejnością korzystają także kobiety w ciąży. Świadczenia w ambulatoryjnej opiece specjalistycznej (AOS) oraz w szpitalach powinny zostać udzielone w dniu zgłoszenia.
Maksymalnie w ciągu 14 dni do specjalisty powinien zostać przyjęty pacjent, który posiada kartę Diagnostyki i Leczenia Onkologicznego, czyli DiLO.
Priorytetowo traktowani u lekarza są także Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi i Zasłużeni Dawcy Przeszczepu. Mogą oni korzystać poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach.
Osobami posiadającymi szczególne uprawnienia, którzy mają prawo korzystać ze świadczeń poza kolejnością są również:
- inwalidzi wojenni i wojskowi,
- kombatanci,
- cywilne niewidome ofiary działań wojennych,
- działacze opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych,
- dzieci z orzeczeniem wydanym w ramach programu „Za życiem",
- osoby deportowane do pracy przymusowej,
- uprawnieni żołnierze lub pracownicy, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30 proc.,
- weterani poszkodowani, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30 proc.,
- żołnierze zawodowi, o których mowa w art. 287 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny.
Co do zasady osobie posiadającej szczególne uprawnienia (która zgłasza się o udzielenie świadczeń specjalistycznych w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej lub świadczeń w szpitalu) świadczenia powinny zostać udzielone w dniu zgłoszenia, a gdy nie jest to możliwe - placówka powinna wyznaczyć inny termin (do 7 dni roboczych) poza kolejnością wynikającą z listy oczekujących.
Absolwentka filologii polskiej i studiów z zakresu samorządu terytorialnego i polityki regionalnej na Uniwersytecie Warszawskim. Zajmuje się tematyką społeczną, zdrowotną oraz zagadnieniami związanymi z zabezpieczeniem społecznym i świadczeniami dla rodzin, seniorów oraz osób bezrobotnych. W przeszłości związana z wydawnictwami Edipresse Polska i ZPR Media. W swojej pracy koncentruje się na wyjaśnianiu przepisów w przystępny sposób. Zainteresowana reportażem społecznym i tematyką feministyczną.
