Mroczek od 2010 r. była dyrektorem ds. operacyjnych banku, odpowiadała za technologie, zarządzanie nieruchomościami banku, zakupy, zarządzanie flotą oraz outsourcing.

Na stanowisku członka zarządu będzie pełniła dotychczasowe obowiązki. Z HSBC Polska związana jest od kwietnia 2005 r. Wcześniej pracowała w sektorze farmaceutycznym.