Z informacji urzędu wynika, że za pośrednictwem strony internetowej www.knf.gov.pl klienci instytucji finansowych będą mogli uzyskać od specjalistów UKNF odpowiedzi na pytania na temat funkcjonowania rynku finansowego i problemów z tym związanych.
W poniedziałek eksperci będą rozwiewać wątpliwości dotyczące zmian na rynku emerytalnym. Pytania należy kierować na adres dziennikarze@knf.gov.pl do 10 lipca 2009 r., umieszczając w temacie hasło "Zapytaj eksperta".
Najciekawsze pytania, wraz z odpowiedziami, zostaną opublikowane w serwisie 15 lipca 2009 r. W dalszej kolejności urząd planuje poruszenie następnych tematów związanych z: kredytami hipotecznymi, obowiązkowymi ubezpieczeniami OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, funduszami inwestycyjnymi.
Łukasz Dajnowicz z UKNF powiedział, że to, jak długo potrwa akcja, będzie zależało od zainteresowania ze strony klientów instytucji finansowych. "Na pewno nie krócej niż kilka miesięcy" - zaznaczył.
Wyjaśnił, że swoją inicjatywą UKNF chce wyjść naprzeciw oczekiwaniom uczestników rynku finansowego. Zadają oni regulatorowi wiele pytań, z których liczne się powtarzają.
"Edukacja finansowa w Polsce jest ciągle wyzwaniem, tymczasem jest olbrzymia potrzeba wiedzy na ten temat. Niemal każdy z nas jest klientem jakiejś instytucji finansowej - banku, zakładu ubezpieczeniowego czy funduszu emerytalnego, ale nie każdy wie, jakie ma prawa i jak te instytucje działają" - powiedział.
