Stabilność ocen ZUS

Z badania CBOS wynika, że w stosunku do marca praktycznie nie zmieniły się oceny działalności Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Autorzy sondażu zauważyli, że opinie o ZUS są dość stabilne patrząc także z dłuższej, kilkuletniej perspektywy. Od drugiej połowy 2017 roku działania tej instytucji częściej odbierane są pozytywnie niż negatywnie.

Obecnie blisko połowa badanych dobrze ocenia działania ZUS

Obecnie blisko połowa badanych (49 proc.) dobrze ocenia działania ZUS. Niezadowolony jest natomiast więcej niż co trzeci ankietowany (35 proc.).

Zadowolenie zauważalnie wśród starszych

W raporcie z badania wskazano, że opinie o funkcjonowaniu ZUS zależą przede wszystkim od wieku badanych. Zadowolenie zauważalnie częściej niż inni wyrażają starsi respondenci, mający co najmniej 55 lat, szczególnie emeryci. Z kolei negatywne oceny są relatywnie częste wśród młodszych, szczególnie mających od 25 do 34 lat.

ZUS lepiej oceniany przez osoby w sektorze publicznym

Lepszym ocenom działalności ZUS sprzyjają dobre warunki materialne gospodarstwa domowego. Wśród pracujących wyraźnie lepiej funkcjonowanie ZUS oceniają pracujący w instytucjach państwowych i publicznych niż w sektorze prywatnym.

Badanie zrealizowano od 11 do 22 września 2025 roku na próbie liczącej 969 osób (w tym: 65,4 proc. metodą CAPI, 22,1 proc. – CATI i 12,5 proc. – CAWI).