OECD za wzmocnieniem ochrony klientów firm finansowych

Ten tekst przeczytasz w 2 minuty
7 lipca 2009, 14:08
Firmy świadczące usługi finansowe muszą zagwarantować, że ich klienci zrozumieją na co się decydują, kiedy podpiszą umowy w sprawie kredytu hipotecznego, pożyczek konsumenckich lub innych produktów finansowych – wynika z nowych wytycznych OECD.

Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju przygotowała wytyczne z myślą o tym, aby uniknąć powtórki kryzysu kredytów hipotecznych i krachu kredytowego, który wpędził światową gospodarkę w recesję.

“Nawet kiedy nie ma kryzysu, rozwój sytuacji na rynkach finansowych, w sferze demografii, gospodarki i polityki wskazuje na coraz większe znaczenie finansowej edukacji oraz konieczność wzmocnienia finansowej ochrony konsumenta. Sondaże na temat poziomu wiedzy finansowej dalej dowodzą, że konsumenci praktycznie w każdym kraju nie mają dostatecznego rozeznania w tych sprawach oraz niedoceniają potrzeby edukacji w dziedzinie finansowej” – mówi Andre Laboul, szef wydziału finansowego w OECD.

Wytyczne “Dobre praktyki w zakresie edukacji finansowej i znajomości kredytów” „Good practices on financial education and awareness relating to credit” rekomendują, żeby rządy zobowiązały prawnie firmy finansowe do stosowania jasnego języka we wszystkich umowach hipotecznych. Powinno to stać się standardem oraz mieć zastosowanie do wszystkich dostawców kredytów hipotecznych.

Kredytodawcy powinni, na przykład, być zobowiązani do prezentowania w sposób dostatecznie wyraźny streszczenia kluczowych warunków udzielanych pożyczek oraz wyjaśniania konsekwencji wynikających z powodu przekroczenia terminu spłaty. Informacje te powinny w szczególności zawierać: wysokość pożyczki/kredytu i odsetek, wszystkie opłaty i obciążenia (w tym opłaty brokerskie), liczbę rat, wysokość spłat i ich wymagalność, całkowitą kwotę do zwrotu i całkowity koszt kredytu. Kredytodawcy muszą również być prawnie zobowiązani do sprawdzania kredytowych potrzeb klientów i ich zdolności do regulowania spłat.

Rządy ze swej strony powinny podjąć wszelkie działania dla ochrony konsumentów oraz poprawy wiedzy na temat kredytów i innych złożonych produktów finansowych. Dotyczy to zarówno informowania obywateli o ich prawach, jak i obowiązkach – podkreśla OECD w opublikowanym we wtorek komunikacie.

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: GP/forsal.pl
Zapisz się na newsletter
Zapraszamy na newsletter Forsal.pl zawierający najważniejsze i najciekawsze informacje ze świata gospodarki, finansów i bezpieczeństwa.

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj