Forsal logo

Prezes PKO BP: w Polsce banki są szczególnie blisko klientów

Relacja z klientem ma charakter kluczowy – tłumaczył Szymon Midera, prezes PKO Banku Polskiego w studiu Dziennika Gazety Prawnej na Europejskim Kongresie Finansowym. Nasz gość podkreślał, że w sytuacji w której większość konsumentów jest przyzwyczajona do robienia zakupów na różnego rodzaju platformach, ważne dla banku jest budowanie swojego miejsca w takich procesach.

Z perspektywy polskich instytucji finansowych, może to być łatwiejsze dzięki roli jaką odgrywają banki w uwierzytelnianiu obywateli w ich cyfrowych relacjach z państwem. Ta aktywność banków pozwala im towarzyszyć klientom w wielu procesach ale jednocześnie jest wyzwaniem. Oznacza bowiem, że relacja bank – klient opiera się na głębokim zaufaniu. To zaś oznacza konieczność dbania o bezpieczeństwo cyfrowe konsumenta.

Prezes PKO Banku Polskiego w studiu DGP mówił też o strategii banku. Tłumaczył, jak ważne było wybranie określonych obszarów rozwoju i skoncentrowanie się na nich. Jako jeden ze wskaźników pokazujących, że ta strategia przynosi efekty, wymienił rosnącą kapitalizację banku.

Ważna rola w transformacji energetycznej

Prezes Midera odniósł się też do gorąco dyskutowanej na EKF kwestii finansowania transformacji energetycznej i roli banków w tym procesie. Tłumaczył, że we współpracy z firmami energetycznymi udało się stworzyć model który w oparciu o rożne źródła finansowania pozwala bankom uczestniczyć w tym procesie nawet w przypadku firm mocno obciążanych w swoim bilansie energetycznym paliwami kopalnymi.

Wsparcie w ekspansji zagranicznej

Ważnym tematem omawianym na Europejskim Kongresie Finansowym była też bankowość korporacyjna. Relacje banku z firmami są szczególnie ważne w sytuacji, w której polski biznes dąży do takiej skali działania i wielkości, która pozwoli mu być bardziej odpornym na zewnętrzne wstrząsy. Jednocześnie wiele polskich firm szuka dla siebie drogi do międzynarodowej ekspansji. Szymon Midera wskazał, że jednym z działań, jakie bank zamierza podjąć w tym kontekście aby odpowiedzieć na oczekiwania, jest rozbudowa sieci oddziałów w innych krajach europejskich. Po to, aby towarzyszyć klientom na nowych rynkach.

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: forsal.pl
Marek Tejchman
Marek Tejchman

Absolwent Wydziałów Prawa i Administracji oraz Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW. Studiował na Uniwersytecie Lund. W latach 2014-2025 był zastępcą redaktora naczelnego Dziennika Gazety Prawnej. Prowadzi popołudniowe rozmowy w radiu RMF FM oraz program Gość Wydarzeń w telewizji Polsat i Polsat News. W latach 2007-2015 autor magazynów TVN CNBC i TVN 24 i TVN 24 BIS. Współtworzył Business Poland – pierwszy program o polskiej gospodarce regularnie nadawany przez globalną telewizję. Prowadził i wydawał magazyny 90 minut oraz Fakty Ludzie Pieniądze.  Wcześniej pracował między innymi w Polsacie, w którym był wydawcą, reporterem i prowadzącym Wydarzenia. W latach 2004-2007 pełnił funkcję wydawcy i prowadzącego magazyn EKG w radiu TOK FM, w którym był też zastępcą redaktor naczelnej. Swoją karierę zawodową rozpoczynał w nieistniejącym już Radiu PIN. Autor filmów dokumentalnych. W wolnym czasie zatruwa życie innych anegdotkami bez pointy.

Zobacz wszystkie artykuły tego autoraPrezes PKO BP: w Polsce banki są szczególnie blisko klientów »
Zapisz się na newsletter
Zapisz się na newsletter Forsal.pl „Finanse osobiste” i otrzymuj najważniejsze informacje finansowe, które mogą wpłynąć na Twoje finanse osobiste.

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj