- Skala jest ogromna: W pierwszym półroczu Polacy przenieśli ponad 740 tys. numerów komórkowych.
- Wielka Czwórka podzielona: Wyniki największych operatorów mocno się różnią – jeden wyraźnie zyskuje, inny traci klientów.
- Rynek nie kończy się na gigantach: Spora część przenoszonych numerów trafia również do mniejszych sieci i operatorów wirtualnych.
- Kolejne dane mogą zmienić obraz rynku: Do granicy 1 mln przeniesionych numerów brakuje już mniej niż 260 tys.
Krajobraz po bitwie: Jeden wygrany, jeden wielki przegrany
Choć w pierwszym półroczu 2026 roku tempo zmian nieco zwolniło, ruch na polskim rynku telekomunikacyjnym wciąż jest ogromny. Z danych UKE wynika, że Polacy przenieśli łącznie 740 507 numerów.
Jednak to nie sama liczba robi największe wrażenie, a uderzająca przepaść między największymi graczami na rynku:
- Orange nokautuje konkurencję – operator zdominował zestawienie, poprawiając swój bilans z kwartału na kwartał i zyskując łącznie blisko 37 tys. numerów.
- Plus w głębokim dołku – sieć zanotowała ujemny bilans sięgający ponad 67 tys. numerów, a odpływ klientów wyraźnie przyspieszył w drugim kwartale.
- Play i T-Mobile pod kreską – obie sieci również zakończyły półrocze na minusie, choć Play w II kwartale zdołał lekko wyhamować spadki.
Liczby nie kłamią: Zobacz pełny bilans operatorów
Rynek zwalnia, ale rywalizacja staje się coraz bardziej bezwzględna. Porównanie rok do roku pokazuje wyraźne ochłodzenie zapału do zmian – przeniesiono o 99 127 numerów mniej niż w analogicznym okresie 2025 roku (spadek o 11,8%).
Przenoszenie numerów w I półroczu 2026 vs 2025 r.
Okres | Liczba przeniesionych numerów |
I kwartał 2025 r. | 444 690 |
II kwartał 2025 r. | 394 944 |
I półrocze 2025 r. | 839 634 |
I kwartał 2026 r. | 379 400 |
II kwartał 2026 r. | 361 107 |
I półrocze 2026 r. | 740 507 |
Zmiana rok do roku | -99 127 (-11,8%) |
Bilans „Wielkiej Czwórki” (I i II kwartał 2026 r.)
Operator | I kwartał 2026 r. | II kwartał 2026 r. | Podsumowanie I półrocza |
Orange | +17 060 | +19 834 | +36 894 |
T-Mobile | +395 | -984 | -589 |
Play | -11 480 | -8 784 | -20 264 |
Plus | -31 998 | -35 677 | -67 675 |
Warto przeczytać: Ponad 361 tys. Polaków zmieniło sieć w trzy miesiące. Zobacz szczegółowy raport za II kwartał »
Dokąd uciekają Polacy? Cicha rewolucja mniejszych sieci
Gdzie podziały się numery, które stracili giganci? Łączny bilans Orange, T-Mobile, Play i Plusa to -51 634 numery. Zgodnie z matematyką rynkową ta dokładnie taka sama liczba kart SIM trafiła do pozostałych dostawców.
Polacy coraz chętniej wybierają operatorów wirtualnych (MVNO) oraz mniejsze, niezależne marki telekomunikacyjne, które często kuszą elastycznymi umowami bez zobowiązań i niższymi cenami abonamentu.
Czy ujemny bilans oznacza katastrofę dla Plusa?
Ważne
Ważne rozróżnienie: Raporty UKE mierzą wyłącznie przepływ istniejących numerów między operatorami. Ujemny bilans nie jest równoznaczny ze spadkiem łącznej liczby klientów!
Statystyki UKE nie uwzględniają:
- Nowo aktywowanych numerów i kupionych kart SIM,
- Dodatkowych kart dobieranych do istniejących kont,
- Kart przeznaczonych do Internetu Rzeczy (M2M / smart home),
- Umów przedłużanych przez dotychczasowych abonamentów,
- Niezarejestrowanych lub wygasłych kart prepaid.
Oznacza to, że Plus mógł nadrobić część strat w procesie przenoszenia numerów poprzez pozyskiwanie zupełnie nowych użytkowników lub rozwój usług korporacyjnych.
Jak bezpiecznie przenieść numer i nie zapłacić kary?
Zmiana operatora jest dziś niezwykle prosta, ponieważ całą procedurą bierze na siebie nowa sieć. Zgodnie z prawem samo przeniesienie numeru jest całkowicie darmowe i powinno nastąpić w ciągu 1 dnia roboczego od uzgodnionego terminu.
Musisz jednak uważać na haczyki proceduralne. Do wyboru masz 3 tryby:
- Z zachowaniem okresu wypowiedzenia (najbezpieczniejsza opcja dla umów na czas nieokreślony).
- Na koniec okresu promocyjnego (idealne przy umowach terminowych – unikasz kar).
- W konkretnym terminie bez zachowania wypowiedzenia (uwaga: dotychczasowy operator może naliczyć wysoką opłatę karną za zerwanie kontraktu przed czasem!).
Ważne
Porada: Pamiętaj, że prawo do przeniesienia numeru zachowujesz jeszcze przez 30 dni od momentu wygaśnięcia umowy. Nie zostawiaj jednak wniosku na ostatnią chwilę!
Zanim podpiszesz nową umowę: sprawdź koniecznie [LISTA]
Niska cena abonamentu na bilboardzie to nie wszystko. Zanim zdecydujesz się na zmianę operatora, koniecznie sprawdź:
- Zasięg w Twojej okolicy: Przetestuj zasięg LTE oraz 5G w domu i pracy (np. kupując tanią kartę prepaid).
- Cena po promocji: Sprawdź, o ile wzrośnie rachunek po zakończeniu 12- lub 24-miesięcznego okresu promocyjnego.
- Technologia: Upewnij się, że nowy operator wspiera usługi VoLTE, Wi-Fi Calling oraz eSIM na Twoim modelu telefonu.
- Roaming i dane: Przejrzyj limity gigabajtów w kraju oraz w strefie UE.
- Zgody marketingowe: Sprawdź, czy niska cena nie wymaga zaznaczenia zgód na komunikację handlową.
Do miliona brakuje już mniej niż 260 tys. przeniesień
Trzeci kwartał 2026 roku właśnie się zakończył, ale UKE nie opublikował jeszcze jego pełnych wyników. Po pierwszych sześciu miesiącach licznik zatrzymał się na 740 507 przeniesionych numerach, co oznacza, że do przekroczenia granicy miliona brakuje 259 493. Dla porównania w samym III kwartale 2025 roku Polacy przenieśli 399 338 numerów. Kolejny raport będzie więc szczególnie ciekawy: pokaże nie tylko, czy licznik przekroczył milion, ale również, czy utrzymała się ogromna różnica pomiędzy wynikami poszczególnych operatorów.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Ile numerów Polacy przenieśli w pierwszym półroczu 2026 roku?
W I i II kwartale 2026 roku łączna liczba przeniesionych numerów wyniosła 740 507.
Który operator komórkowy zyskał najwięcej klientów z przeniesienia?
Liderem zestawienia został Orange, kończąc półrocze z dodatnim bilansem +36 894 numerów.
Który operator stracił najwięcej numerów?
Największy ujemny bilans zanotował Plus. Po dwóch kwartałach wynosił on -67 675 numerów.
Czy ujemny bilans oznacza utratę takiej samej liczby klientów?
Przedstawione dane obejmują tylko numery przenoszone pomiędzy operatorami. Nie uwzględnia wszystkich nowych aktywacji, przedłużeń umów, wygasających kart ani całkowitej liczby klientów.
Ile kosztuje przeniesienie numeru do nowej sieci?
Samo przeniesienie numeru jest całkowicie bezpłatne. Opłaty lub kary mogą pojawić się tylko wtedy, gdy zdecydujesz się zerwać obecną umowę na czas określony przed jej faktycznym zakończeniem.
Jak długo trwa proces przeniesienia numeru?
Sam proces techniczny trwa zazwyczaj 1 dzień roboczy. Nowy operator informuje Cię SMS-em o dokładnej dacie i godzinie przełączenia karty SIM (zazwyczaj dzieje się to w nocy).
Czy mogę przenieść numer, jeśli moja umowa już wygasła?
Zgodnie z polskim prawem konsumenckim masz na to dokładnie 30 dni od momentu wygaśnięcia umowy. Po tym terminie odzyskanie starego numeru może okazać się niemożliwe.
Czy muszę sam iść do starego operatora i składać wypowiedzenie?
Wszystkim zajmuje się Twój nowy operator. Wystarczy, że złożysz u niego wniosek o przeniesienie numeru i udzielisz mu stosownego pełnomocnictwa.
Źródło danych: Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) – Statystyki przenoszenia numerów (I-II kw. 2025 r. oraz I-II kw. 2026 r.); Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
Anna Zdrowiecka jest dziennikarką i redaktorką specjalizującą się w szeroko rozumianej tematyce konsumenckiej. Pisze o zmianach, usługach, nowych rozwiązaniach oraz codziennych problemach, które mogą wpływać na decyzje i wydatki czytelników. Publikuje w serwisach Infor.pl, Dziennik.pl, Forsal.pl i Zdrowiego.pl.
W swoich artykułach porusza między innymi tematykę domowych poradników, zakupów, usług, technologii użytkowej, telekomunikacji oraz praw konsumenta. Skupia się przede wszystkim na praktycznym znaczeniu opisywanych zmian, wyjaśnia, kogo dotyczą, co oznaczają w codziennym życiu i na co warto zwrócić uwagę.
Stawia na prosty, zrozumiały język, rzetelne źródła oraz informacje, które pomagają czytelnikom podejmować świadome decyzje.