Firma kurierska Siódemka powstała w 1998 roku w Legionowie. Przez 15 lat od małej firmy regionalnej stała się jednym z 5 najważniejszych graczy na rynku. Nie uszło to uwadze największych firm KEP z zagranicznym kapitałem w Polsce. Na przejęcie dobrze zapowiadającej się firmy zdecydował się globalny potentat - DPD.
Choć wniosek złożony został już w kwietniu 2014 roku, urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nadal nie wydał decyzji. „ Sprawa jest w toku. Poprosiliśmy przedsiębiorcę o dodatkowe wyjaśnienia” – poinformowała nas Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK. Jeśli do konsolidacji dojdzie, na wszystkich graczy będą czekały nowe wyzwania.
E-commerce języczkiem u wagi?
2014 rok i kolejne lata wskazują, że polski rynek KEP będzie areną mocnej rywalizacji o e- commerce. Branża której wartość w Polsce rośnie w skali kilkudziesięciu procent rocznie to łakomy kąsek dla firm kurierskich. O ile w 2001 roku wartość rynku oceniana była na 100 mln złotych, o tyle w 2014 ostrożne szacunki mówią o 35 miliardach PLN.
Wkrótce czeka nas też rewolucja na samym rynku kurierskim. Znacznie większą rolę pełnić będą urządzenia do odbioru paczek, co zapoczątkowali już prekursorzy na rynku operatorów pocztowych. Ale firmy również kurierskie zastanawiają się nad wprowadzeniem tego typu maszyn do obsługi swoich klientów. Fizycznie paczkę, nadal dostarczy kurier, ale decyzja gdzie i kiedy odebrać przesyłkę należeć będzie już do klienta.
Na to wszystko potrzebne są jednak pieniądze i silna pozycja. Dlatego konsolidacja na rynku kurierskim nie dziwi. Nadchodzi walka o klienta na wielu polach, a cena wkrótce przestanie grać najważniejsza rolę. Firmy kurierskie będą musiały się skupić na jakości usługi, a przede wszystkim na jak najlepszej polityce nadawania zwrotów czy reklamacji. Ważne dla klienta będzie również to, na ile firma kurierska, która go obsługuje jest otwarta na wdrażanie nowoczesnych technologii.
