Wielka ucieczka od jednego operatora. Ponad 425 tys. Polaków zmieniło sieć w trzy miesiące

Jeden numer co około 19 sekund. Tak wygląda skala przenosin

Trzy miesiące i ponad 425 tys. przeniesień. Dopiero przeliczenie na dni i godziny pokazuje, jak duży ruch odbywał się między sieciami.

Statystycznie w III kwartale 2026 roku jeden numer komórkowy zmieniał operatora co około 19 sekund. To średnio około 4626 przeniesień na dobę i 193 na godzinę.

To własne przeliczenie danych UKE dla całego 92-dniowego okresu od 1 lipca do 30 września, z uwzględnieniem nocy i weekendów. Pokazuje przeciętną skalę zjawiska, rzeczywiste przeniesienia nie odbywały się w równych odstępach.

Zmiana lidera. T-Mobile przed Orange, Plus z największym minusem

W II kwartale Orange jako jedyny z czterech największych operatorów miał dodatni bilans przenoszenia numerów. W III kwartale na plusie znalazły się już dwie sieci, a pierwsze miejsce zajął T-Mobile z wynikiem +26 541 numerów.

Orange zakończył ten okres z dodatnim bilansem +8637. Po drugiej stronie znalazły się Play, czyli P4, z ujemnym wynikiem -10 782, oraz Polkomtel, operator Plusa, z bilansem minus 50 935 numerów.

Warto zajrzeć pod sam wynik netto. Plus oddał konkurencji ponad 114 tys. numerów, ale jednocześnie przyjął ponad 63 tys. Dopiero różnica między tymi wartościami daje kwartalny minus.

Źródło: UKE, „Raport MNP w PLICBD – 3 kwartał 2026 r.”, s. 5. Dla P4 dane bez odrębnych pozycji dotyczących dawnego UPC i 3S, dla Polkomtelu bez odrębnej pozycji dotyczącej dawnego Aero2.

Ciekawostka: Orange przyjął więcej przenoszonych numerów niż T-Mobile, ale nie wygrał bilansem. Do pomarańczowej sieci trafiło 107 853 numerów, a do T-Mobile 104 962. T-Mobile oddał jednak konkurencji znacznie mniej numerów i dlatego zakończył kwartał z lepszym saldem.

Ponad 118 tys. numerów na minusie. Co pokazuje bilans dziewięciu miesięcy?

Wynik jednego kwartału to tylko część obrazu. Po zsumowaniu danych od stycznia do września ujemny bilans Plusa wynosi 118 610 numerów. Operator zakończył pod kreską każdy z trzech kwartałów, a największy minus przypadł na okres od lipca do września.

Wśród czterech głównych operatorów najlepszy wynik za całe dziewięć miesięcy zachował natomiast Orange: +45 531 numerów. T-Mobile dzięki ostatniemu kwartałowi wyszedł na wyraźny plus także w rozliczeniu od początku roku.

Źródło: komunikaty UKE za I, II i III kwartał 2026 r., sumy za dziewięć miesięcy – obliczenia własne. Zakres głównych operatorów zgodny z komunikatami UKE.

Łącznie przez pierwsze trzy kwartały 2026 roku przeniesiono 1 166 115 numerów komórkowych. To suma zarejestrowanych przeniesień. Nie należy utożsamiać jej z liczbą różnych osób, które zmieniły sieć.

Mniejsi też zyskują. Duże sieci nie przejmują wszystkich numerów

Po dodaniu wyników czterech głównych operatorów za III kwartał otrzymujemy minus 26 539 numerów. Pozostałe pozycje raportu UKE mają łącznie dokładnie taki sam bilans na plusie.

Wśród dostawców z dodatnim wynikiem znalazły się m.in. VikingCo Poland: +6608 numerów, Premium Mobile: +3630 i OTVARTA: +1663. To konkretne przykłady pokazujące, że rywalizacja o przenoszone numery wykracza poza cztery najbardziej rozpoznawalne sieci.

Raport przedstawia jednak poszczególnych dostawców usług, a nie skonsolidowane wyniki całych grup kapitałowych. Nie wskazuje też, dlaczego klienci wybrali konkretną ofertę. Sam dodatni bilans nie dowodzi, że przesądziła niższa cena, krótsza umowa albo większy pakiet internetu.

Rynek znów przyspieszył. Przeniesień więcej niż kwartał i rok wcześniej

Poprzedni kwartał przyniósł spadek liczby przeniesień. Najnowszy odczyt pokazuje odbicie:

• Wobec II kwartału 2026 r.: wzrost z 361 107 do 425 608, czyli o 64 501 przeniesień i 17,9 proc.
• Wobec III kwartału 2025 r.: wzrost z 399 338 do 425 608, czyli o 26 270 przeniesień i 6,6 proc.

W samym III kwartale najwięcej przeniesień przypadło na wrzesień: 154 308. W lipcu było ich 138 106, a w sierpniu 133 194. Dane potwierdzają większą liczbę zmian sieci, ale nie rozstrzygają o ich przyczynach.

Czy ujemny bilans oznacza, że operator stracił tylu klientów?

Bilans przenoszenia numerów nie jest bilansem całej bazy klientów. Raport opisuje MNP, czyli możliwość zachowania dotychczasowego numeru komórkowego przy zmianie dostawcy usług.

W tym zestawieniu nie zobaczymy wszystkich nowych aktywacji, wyłączeń kart ani umów przedłużonych przez obecnych abonentów. Jedna osoba może też korzystać z kilku numerów, a firma może przenieść jednocześnie większą pulę.

Minus pokazuje więc, że w badanym okresie operator oddał więcej przenoszonych numerów, niż przyjął. To ważna informacja o ruchu między dostawcami. Do oceny całkowitej liczby klientów, przychodów czy kondycji biznesowej potrzebne są jednak dodatkowe dane.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Źródła: UKE – raport MNP za III kwartał 2026 r., UKE – statystyki za II kwartał 2026 r., UKE – statystyki za I kwartał 2026 r., UKE – statystyki za III kwartał 2025 r.