Banki vs. fintechy – kto wygra walkę o klienta?

Ten tekst przeczytasz w 2 minuty
2 lutego 2026, 13:13
Digital,Banking,Network,,Internet,Payment,,Financial,Technology,Or,Fintech,Concept.
Banki vs. fintechy – kto wygra walkę o klienta?/Shutterstock
Banki kontra fintechy – kto wygra walkę o klienta w cyfrowej rewolucji finansów? Zapytaliśmy dr Monikę Gorgoń, czy rynek czeka starcie gigantów, czy raczej era współpracy, w której technologia spotyka się z zaufaniem i regulacją. Jej analiza pokazuje, że kluczowe znaczenie będą miały zdolność do integracji innowacji z bezpieczeństwem oraz długoterminowa stabilność systemu finansowego.

W styczniu 2026 r. zainaugurowano działalność Komisji ds. Rynku Finansowego przy Business Centre Club. Jej celem jest ułatwianie firmom dostępu do kapitału, wspieranie dialogu z rynkiem i regulatorami oraz edukacja w zakresie nowoczesnych form finansowania. Zapytaliśmy przewodniczącą Komisji ds. Rynku Finansowego Business Centre Club dr Monikę Gorgoń o relacje między bankami a finetechami.

Współpraca zamiast wojny

Na wstępie przewodnicząca Komisji zaznaczyła, że dyskusja o relacjach między bankami a fintechami nie powinna być ujmowana wyłącznie w kategoriach konkurencji. Transformacja cyfrowa sektora finansowego, napędzana rozwojem innowacji technologicznych oraz rosnącą rolą sztucznej inteligencji, prowadzi bowiem obecnie do głębokich i trwałych zmian w funkcjonowaniu rynku. W praktyce oznacza to, że obecnie każda instytucja finansowa – niezależnie od formy czy skali działalności – nie dysponuje alternatywą wobec rozwoju kompetencji technologicznych, co można realizować wewnętrznie lub świadomie budując współpracę z zewnętrznymi fintechami, wdrażając nowoczesne rozwiązania cyfrowe - przekazała Goroń.

Technologia, zaufanie i pieniądz w jednym układzie

Wskazała, że z perspektywy rynku nie ma kluczowego znaczenia wskazywanie „zwycięzcy”. Jak mówiła, istotna jest bowiem zdolność podmiotów finansowych do łączenia innowacyjnych rozwiązań z wysokimi standardami bezpieczeństwa, stabilnością operacyjną oraz trwałym zaufaniem klientów. Te aspekty wymagają nieuchronnie zintegrowania nowoczesnych technologii, a rynek finansowy skłaniać się będzie ku podmiotom, które wdrożą rozwiązania będące odpowiedzią jednocześnie na potrzeby klientów jak i współczesne wyzwania i zagrożenia - powiedziała. W jej ocenie finansowanie przedsiębiorstw, szczególnie w warunkach podwyższonej niepewności gospodarczej oraz rosnącej skali zagrożeń wynikających z wykorzystania możliwości technologicznych, wymaga długoterminowego podejścia uwzględniającego integrację nowoczesnych rozwiązań przy uwzględnieniu realnego zrozumienia mechanizmów rynku finansowego.

Stabilność funkcjonowania i długofalowy rozwój instytucji finansowych wymagają połączenia świadomego zarządzania kapitałem oraz integracji nowoczesnych technologii z otoczeniem regulacyjnym i praktyką rynkową - podsumowała ekspertka.

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: forsal.pl
Zapisz się na newsletter
Zapraszamy na newsletter Forsal.pl zawierający najważniejsze i najciekawsze informacje ze świata gospodarki, finansów i bezpieczeństwa.

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj