- Z Plusa przenoszono znacznie więcej numerów, niż trafiało do niego od konkurencji.
- Proste przeliczenie pokazuje, jak duża była różnica między odpływem a przypływem.
- Porównania z poprzednim kwartałem i poprzednim rokiem prowadzą do różnych wniosków.
- Duży minus w przenoszeniu numerów nie opisuje całej zmiany bazy klientów.
- Operator zapowiedział rozbudowę sieci, której efekty mają odczuć użytkownicy.
Ponad 114 tys. numerów przeniesionych z Plusa
W szczegółowym raporcie Urzędu Komunikacji Elektronicznej za III kwartał 2026 roku przy Polkomtelu, operatorze sieci Plus, widnieją dwie liczby: 114 335 numerów oddanych oraz 63 400 przyjętych.
Pierwsza liczba pokazuje numery przeniesione do innych dostawców. Druga liczba to numery, które trafiły do Polkomtelu od konkurencji. Różnica to minus 50 935 numerów.
Skala odpływu jest więc większa od samego minusa widocznego w podsumowaniu. Napływ z innych sieci częściowo go równoważył.
Na każde 100 numerów przeniesionych z Plusa przypadało około 55 przeniesionych do niego
Zestawienie obu strumieni daje obrazową proporcję: na każde 100 numerów oddanych konkurencji przypadało około 55 numerów przyjętych od innych operatorów do PLUS-a.
III kwartał liczył 92 dni. Po rozłożeniu odpływu równomiernie na cały ten okres otrzymujemy średnio 1 243 numery dziennie, co statystycznie oznacza że jeden numer z Plusa uciekał mniej więcej co 70 sekund.
To obliczenie pokazuje skalę, a nie rzeczywisty rytm przenoszenia numerów przez całą dobę. Dotyczy odpływu brutto, bo bilans uwzględnia również numery przychodzące.
Największy minus w Wielkiej Czwórce
Plus miał najniższy bilans przenoszenia numerów wśród czterech największych operatorów. Play również zakończył kwartał pod kreską, natomiast Orange i T-Mobile przyjęły więcej numerów, niż oddały.
Operator | Bilans przenoszenia numerów w III kw. 2026 r. |
|---|---|
T-Mobile | przyszło 26 541 numerów |
Orange | przyszło 8637 numerów |
Play | odeszło 10 782 numerów |
Plus | odeszło 50 935 numerów |
Źródło: komunikat UKE, Play, Plus.
Samo zestawienie nie pokazuje jednak, do których konkretnie sieci trafiły numery przeniesione z Plusa. Dodatni bilans konkurenta nie oznacza, że wszystkie pozyskane przez niego numery pochodziły właśnie z tej sieci.
Trzeci kwartał pogłębił minus Plusa
W pierwszych trzech kwartałach 2026 roku ujemny bilans Plusa zwiększał się z okresu na okres.
Okres | Bilans przenoszenia numerów Plusa |
|---|---|
I kwartał 2026 r. | odeszło 31 998 numerów |
II kwartał 2026 r. | odeszło 35 677 numerów |
III kwartał 2026 r. | odeszło 50 935 numerów |
Łącznie I–III kwartał | odeszło 118 610 numerów |
Źródło: UKE, obliczenia własne.
W porównaniu z II kwartałem minus pogłębił się o 15 258 numerów. Skala ujemnego salda była więc o około 42,8 proc. większa. To porównanie bilansów, a nie wzrost liczby wszystkich odejść z sieci.
Rok wcześniej wynik był jeszcze słabszy
Porównanie z analogicznym okresem poprzedniego roku przynosi inny obraz. W III kwartale 2025 roku bilans Plusa wynosił minus 51 735 numerów. W III kwartale 2026 roku było to minus 50 935.
Oznacza to poprawę o 800 numerów. Wynik pozostał głęboko ujemny, ale w tym porównaniu nie nastąpiło pogorszenie.
Oba wnioski są prawdziwe: Plus miał słabszy bilans niż w poprzednim kwartale i nieco lepszy niż rok wcześniej.
Plus zapowiada około 5 tys. nowych lokalizacji nadawczych
Równolegle operator ogłosił duży program infrastrukturalny. 11 września 2026 roku Polkomtel podpisał z Cellnex/Towerlink umowę dotyczącą rozbudowy i modernizacji sieci.
Według komunikatu Plusa projekt przewiduje nawet 5 tys. nowych lokalizacji nadawczych, modernizację istniejącej infrastruktury oraz rozwój 5G z wykorzystaniem pasm 700, 2100, 2600 i 3600 MHz. Operator zapowiada poprawę zasięgu, pojemności sieci i jakości usług.
To zapowiedź efektów inwestycji. Raport o przenoszeniu numerów nie pozwala ocenić jej wpływu na przyszłe decyzje klientów ani ustalić powodów dotychczasowych odejść.
Co te liczby oznaczają dla klientów
Bilans MNP, czyli przenoszenia numerów komórkowych, obejmuje tylko numery przechodzące między dostawcami. Nie uwzględnia wszystkich nowych aktywacji ani numerów wyłączonych bez przeniesienia. Jedna osoba może też korzystać z kilku numerów.
Dlatego minus 50 935 numerów nie oznacza automatycznie utraty 50 935 osób ani identycznego spadku całej bazy klientów. Statystyka pokazuje przewagę odpływu nad napływem w konkretnej procedurze.
Przy wyborze sieci warto sprawdzić przede wszystkim zasięg w domu i pracy, cenę przez cały okres umowy oraz warunki promocji. Wynik przenoszenia numerów opisuje przepływy na rynku, a jakość konkretnej oferty trzeba ocenić według własnych potrzeb.
Źródło: komunikat UKE, Play, Plus
Anna Zdrowiecka jest dziennikarką i redaktorką specjalizującą się w szeroko rozumianej tematyce konsumenckiej. Pisze o zmianach, usługach, nowych rozwiązaniach oraz codziennych problemach, które mogą wpływać na decyzje i wydatki czytelników. Publikuje w serwisach Infor.pl, Dziennik.pl, Forsal.pl i Zdrowiego.pl.
W swoich artykułach porusza między innymi tematykę domowych poradników, zakupów, usług, technologii użytkowej, telekomunikacji oraz praw konsumenta. Skupia się przede wszystkim na praktycznym znaczeniu opisywanych zmian, wyjaśnia, kogo dotyczą, co oznaczają w codziennym życiu i na co warto zwrócić uwagę.
Stawia na prosty, zrozumiały język, rzetelne źródła oraz informacje, które pomagają czytelnikom podejmować świadome decyzje.
