Najnowszym sposobem Playa na przejęcie klientów od Orange, T-Mobile i
Plusa jest nielimitowany dostęp do internetu na komputerach. Oferta zwana Formułą WWW zawiera jednak wiele ograniczeń.
Nielimitowany przesył danych dotyczy tylko przeglądania stron WWW (np. czytanie tekstów, oglądanie zdjęć). Nie działa przy oglądaniu wideo czy słuchaniu muzyki. – Oferta jest bardzo skomplikowana. Część klientów będzie mieć wątpliwości, kiedy działa no limit, a kiedy dane są liczone.
To może być powód wielu reklamacji. Wygląda, jakby operator przekombinował – ocenia Witold Tomaszewski, szef branżowego serwisu Telepolis.pl. Bartosz Dobrzyński, członek zarządu Playa, przekonuje, że większość użytkowników najczęściej i tak wykorzystuje mobilny internet tylko do przeglądania stron.
W ubiegłym roku Play odebrał konkurentom ponad 700 tys. klientów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Zobacz
|