Centra takie świadczą usługi dotyczące np. wspierania decyzji w globalnych koncernach. Światowym liderem w tej dziedzinie są Indie, a my możemy z powodzeniem konkurować z W. Brytanią, Irlandią i Chinami.
Ściągnięcie centrów wiedzy (KPO - knowledge process outsourcing oraz DS - decision support) to dla Polski szansa na skok rozwojowy i prawdziwe przejście od produkcji do usług. Miejsca pracy w centrach można porównać do etatów w ośrodkach badawczo-rozwojowych, a sektor rośnie o 15-20 proc. rocznie. W Polsce przyrost może sięgnąć 50-70 proc. rocznie, co niedługo mogłoby przysporzyć 7-10 tys. etatów - szacuje Jacek Levernes.
Tymczasem Ministerstwo Finansów uważa, że sektor ten dobrze się rozwija, w związku z czym proponuje m.in. odebranie tej branży możliwości korzystania z ulg podatkowych możliwości korzystania z ulg podatkowych w specjalnych strefach ekonomicznych. Natomiast resort gospodarki zamierza utrzymać i rozwijać system zachęt.
