Sztuczna inteligencja pomaga nie tylko budować pozytywne doświadczenia klienta, ale wpływa też na relacje z pracownikami i usprawnia procesy biznesowe. O tym, w jaki sposób firmy takie jak Allegro wykorzystują AI, mówi prezes spółki Francois Nuyts.
- Jest wiele obszarów, w których pracownicy wykonują powtarzalne czynności, które można powierzyć AI. Pracownicy mogą zająć się innymi rzeczami, jednocześnie doskonaląc sztuczną inteligencję. To duża wartość dodana – mówi prezes Allegro.
Jak podkreśla Nuyts, w Polsce jest w tej chwili bardzo niskie bezrobocie, więc zwiększenie produktywności jest dla firmy szansą na rozwój.
Zobacz całą rozmowę:
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło: forsal.pl
Zobacz
|